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八角收费站开展优质文明服务自查自纠活动

日期:2019年07月08日 | 作者: | 浏览21 次

为进一步提升文明优质服务水平,树立良好的窗口形象7月3日,八角收费站开展了优质文明服务自查自纠活动。一是提高认识,查漏补缺。站级管理人员随机调取收费过程录像回放,播放后让收费员对其岗位行为进行自我评价。二是开展班内自查,共同进步。各班长深入班组查找薄弱环节,针对个别收费员的不规范行为,逐一进行示范和纠正,使文明服务的意识在每位收费员心中扎根。

通过此次活动的开展,充分调动了八角站收费人员的积极性,营造了良好的工作氛围,文明优质服务明显提升。


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